Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la façon dont nous traitons vos données personnelles qui sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou faites un achat auprès de www.gustavesophie.com ci-dessous nommé “le Site ».

Le texte du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) est publié sur le site de la CNIL.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, ainsi que sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations automatiquement collectées des « informations périphériques ».

Nous recueillons des informations sur les périphériques à l’aide des technologies suivantes :

Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et comprennent souvent un identifiant anonyme unique. Pour plus d’informations sur les cookies et la façon de désactiver les cookies, visitez www.allaboutcookies.org/fr/cookies
Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se déroulent sur le site et recueillent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référencement/sortie et les timbres-poste/ date.
Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

En outre, lorsque vous faites un achat ou tentez de faire un achat via le Site, nous recueillons certaines informations auprès de vous, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, informations de paiement (adresse e-mail et le numéro de téléphone, sauf les informations de carte de crédit qui seront directement recueillis par la plateforme de paiement STRIPE). Nous appelons ces renseignements des « renseignements sur les commandes ».

Lorsque nous parlons de « renseignements personnels » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des renseignements sur les appareils et des renseignements sur les commandes.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour répondre aux commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition, et vous fournir des factures et / ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

  • Communiquez avec vous
  • Filtrer nos commandes pour les risques potentiels ou la fraude
  • Et lorsque vous êtes en accord avec les préférences que vous nous avez partagées, fournissez-vous des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations périphériques que nous recueillons pour nous aider à dépister les risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

LE PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers pour nous aider à utiliser vos renseignements personnels, comme décrit ci-dessus.

Par exemple, nous utilisons :

WORDPRESS pour alimenter notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont WORDPRESS utilise vos renseignements personnels ici : https://wordpress.org/about/privacy/

Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à une autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

Tel que décrit ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l’Initiative de publicité en réseau (« NAI ») http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous retirer de la publicité ciblée en vous rendant sur :

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, vous pouvez vous retirer de certains de ces services en visitant le portail d’opt-out de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal “Ne pas suivre” à partir de votre navigateur.

ACCES A VOS DONNEES PERSONNELLES

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous faites une commande via le Site), ou autrement de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos renseignements seront transférés à l’extérieur de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Consultez le site de la CNIL pour plus d’informations sur vos droits.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passerez une commande sur le site, nous maintenons vos informations de commande pour nos dossiers à moins et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

RESTRICTION D’ACCES AU SITE

Le site n’est pas destiné aux personnes n’ayant pas l’âge légal de la majorité : en France pas au moins de 18 ans. Pour les autres pays, la légalité de la majorité en rigueur.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à gustavesophie@hotmail.com ou par courrier à l’adresse ci-dessous :

Gustave&Sophie
18 Bis, rue des Gonthières
17000 LA ROCHELLE
FRANCE

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